Thursday, September 29, 2011

Terinspirasi Bruce Lee, Sheraton Media Hotel & Towers Berjuang Demi Keberlanjutan Usaha

Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta baru-baru ini merampungkan program Starwood Global Sales Blitz dengan semangat juang demi masa depan yang lebih baik. Selama sepekan, tim penjualan dan pemasaran hotel tersebut mengusung tema dan semangat juang tokoh legendaris Bruce Lee dalam keseharian kerja dan bisnis. Tim tersebut berkunjung ke berbagai klien untuk bertemu, menyapa dan berterima kasih atas kerjasama yang terbina.

Pada hari terakhir perayaan Starwood Global Sales Blitz itu, tim penjualan dan pemasaran Sheraton Media Hotel & Towers menghadiri acara Table Top bertajuk Starwood Expo yang digelar di Le Meridien Hotel Jakarta. Ini merupakan ajang pertemuan antar seluruh hotel Starwood se-Idonesia dengan buyers yang berasal dari tour operator, travel agent dan berbagai macam perusahan.

“Minggu ini didedikasikan kepada tamu, pelanggan dan partner kami, yang mana kami mengunjungi mereka untuk mempererat kerjasama sekaligus menggali peluang bisnis yang baru,” ucap Direktur Penjualan & Pemasaran Sheraton Media Hotel & Towers, Vincentia Maria.

Starwood Expo merupakan bagian dari acara Starwood Global Sales Blitz dimana seluruh hotel dibawah jaringan Starwood Hotels & Resort merayakan pekan itu dengan berbagai kegiatan yang berorientasi pada kepuasan pelanggan, dengan tujuan meningkatkan penjualan dan usaha.

* * * * *

Tentang Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta
Sheraton Media Hotel & Towers adalah hotel bintang 5 internasional terletak di bagian utara wilayah Jakarta Pusat, dekat dengan Mangga Dua Shopping Complex, Taman Rekreasi Impian Jaya Ancol, Jakarta International Expo (JI EXPO), dan memiliki akses langsung ke Bandara Internasional Soekarno Hatta. Didesian untuk pebisnis dan pelancong yang menginginkan akomodasi mewah, fasilitas bertaraf internasional dan pelayanan bintang 5, hotel ini menawarkan 350 kamar dan suites, beberapa restoran, kafe, lounge dan bar dan sebuah health club; the Acropolis Spa & Fitness, serta fasilitas banquet untuk keperluan meeting, event dan wedding. Unutuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi www.starwoodhotels.com.

Tentang Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. adalah salah satu perusahaan pengelola hotel dan bisnis hiburan terkemuka di dunia dengan kepemilikan 1058 properti di sekitar 100 negara dan 145.000 karyawan di seluruh properti yang dikelola. Starwood Hotels merupakan sebuah jaringan kepemilikan, pengelola dan franchise hotel, resort dan perumahan yang terintegrasi dengan brand-brand ternama internasional berikut: St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, dan baru-baru ini meluncurkan Aloft(SM), dan Element(SM). Perusahaan ini memiliki loyalty program bernama Starwood Preferred Guest (SPG) yang menawarkan anggotanya mengumpulkan dan mengklaim poin untuk memperoleh kamar, room upgrades dan tiket penerbangan, tanpa blackout dates. Jaringan hotel ini juga memiliki Starwood Vacation Ownership, Inc., salah satu pengelola dan pengembang terkemuka dari vacation interval ownership resorts berkualitas tinggi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan mengunjungi www.starwoodhotels.com

* * * * *

Monday, September 26, 2011

Caring for Children, Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta Partners UNICEF

A Special Package offered to Support Impoverished Children


The Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta continues helping vulnerable children by participating in a global campaign held by UNICEF called “UNICEF Check Out for Children Challenge”. The program is a staff fundraising competition between Starwood hotels around the globe to support UNICEF education projects and particularly help poor children finance their school.

Ngamil & Ngamal: A small poster stated « Ngemil & Ngamal «  campaign. By purchasing cookies, associates of Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta have already donated some fund to the program of UNICEF Check-Out for Children Challange.

Donating used belongings: Associates of Sheraton Media Hotel & Towers are donating their second-hand belonging to the hotel. The items will be resold and the proceed will be donated to the UNICE

Donate your stuffs: Three roll-up banners stand at the back office of Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta, encouraging associates to donate their used belonging for the Check-Out for Children Program.


Cookies for Good Cause: A selection of cakes and cookies is availabe on daily basis at associates cafetaria of Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta. Associates suport a good cause while enjoying cookies during their break time.

 
This year’s challenge, Starwood Hotels & Resorts asks its hotels around the world to rally their associates to show that “TOGETHER WE CAN” make a difference and create a world fit for all children.

In Jakarta, the Sheraton Media Hotel & Towers has been participating in the program with various activities divided into three areas; Guests Engagement, Associates Engagement, and Community Engagement.

Guest Engagement
To engage hotel’s guests, the Sheraton Media Hotel & Towers carries out two activities, which are selling special package called UNICEF Happy Family Package, hosting Antique and Craft Mini Exhibition, which includes donation to the program.

“We have been selling a special package dedicated to families who would like to share happiness with children where 20% of the sales goes to the program. So far, we received tremendous response from our guest with significant room nights sold,“ said Vincentia Maria, Director of Sales & Marketing Sheraton Media Hotel & Towers, Jakarta.

Vincentia continues, “The hotel invites a vendor to host Antique and Craft Mini Exhibition where we display antiques and craft for sale in the hotel’s lobby. About 10 percent of the revenue will be cut off and directly donated to the program.”

Associates and Community Engagement
Aside from selling Happy Family Package and hosting a mini Exhibition, the hotel also encourages its associate to participate in another two main programs, which are selling cookies titled Ngemil & Ngamal and selling second-hand goods.

The hotel produces and sells cookies to associates at an affordable price. Each associate is offered to buy the cookies and encouraged to promote selling them to their families and friends. All proceeds will be donated to the program.

Meanwhile, selling second-hand goods is about encouraging associates to donate their used goods to the hotel. This includes, but not limited to donating toys, dolls and clothes. The hotel will resell the collected used-items to a local thrift shop. All proceeds will go the UNICEF Check-Out for Children Program. Every items not sold will be donated to a local charity organization.

Executive Assistance Manager Sheraton Media Hotel & Towers Algamar Idris said that by involving guests, associates and community in the program, he believes the initiative will truly reflect the idea of helping each other and caring for children.

“It’s time to giveback and supports our community. Though with only a small contribution, we believe that together we can do something to help children pursue their dream,” added Algamar.

* * * * *

About UNICEF Check Out for Children Challenge
The UNICEF Check Out for Children Challenge is an annual staff fundraising competition between Starwood Hotels which began in 2003 – and continues to gather strong support throughout Starwood Hotels & Resorts in the Asia Pacific region. The Challenge is a chance for all Starwood associates to come up with a creative campaign to raise funds for UNICEF education projects.

The impact of this program is long-lasting; as children of educated mothers are 50% more likely to survive until the age of 5 than those whose mothers didn’t get a chance to go to school.

Funds raised will help UNICEF to build and improve school facilities; provide quality teachers training in impoverished areas and essential school supplies; help children return to schools after emergencies with “School-in-a-box” kits; provide teaching program for ethnic minority areas; communicate awareness of gender and health issues in schools. The global initiative runs from June through end of September 2011.

* * * * *

About Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta
Sheraton Media Hotel & Towers is a five star international chain hotel strategically located in the northern area of Central Jakarta, close to the Mangga Dua world-class shopping complex and Ancol dreamland, near to the largest exhibition hall; Jakarta International Expo (JI EXPO) and direct access to the Soekarno-Hatta International Airport. Designed for both business and leisure travelers seeking luxury accommodation, high-end facilities and ultimate services, the hotel offers 350 elegantly appointed guest rooms and suites, wide-range of restaurants, cafes, lounges & bars, a one-stop health club: the Acropolis Spa & Fitness, and meeting rooms for events and wedding receptions. For more information, please visit www.sheraton.com/jakarta.

About Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. is one of the leading hotel and leisure companies in the world with 1058 properties in 100 countries and territories with 145,000 employees at its owned and managed properties. Starwood Hotels is a fully integrated owner, operator and franchisor of hotels, resorts and residences with the following internationally renowned brands: St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, and the recently launched Aloft®, and Element SM. The company boasts one of the industry’s leading loyalty programs, Starwood Preferred Guest (SPG), allowing members to earn and redeem points for room stays, room upgrades and flights, with no blackout dates. Starwood Hotels also owns Starwood Vacation Ownership, Inc., one of the premier developers and operators of high quality vacation interval ownership resorts. For more information, please visit www.starwoodhotels.com.

* * * * *

Bersama UNICEF, Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta Peduli Masa Depan Anak Bangsa

Tawarkan Paket Khusus guna Membantu Anak Kurang Mampu

Jakarta - Sheraton Media Hotel & Towers berpartisipasi dalam kampanye global UNICEF bertajuk “UNICEF Check Out for Children Challenge”. Program ini merupakan kompetisi penggalangan dana antar hotel yang berada di bawah jaringan Starwood Hotels & Resorts di seluruh dunia. Tujuannya, guna menudukung program pendidikan UNICEF dan utamanya mendanai biaya sekolah anak-anak dari keluarga kurang mampu.

Pada kompetisi tahun ini, Starwood Hotels & Resorts meminta seluruh hotel di penjuru dunia berlomba menggerakkan karyawannya untuk menunjukkan bahwa “BERSAMA KITA BISA” membuat suatu perbedaan dan menciptakan dunia yang nyaman bagi semua anak.

Di Jakarta, partisipasi Sheraton Media Hotel & Towers dalam program ini diwujudkan ke dalam berbagai aktifitas sosial yang terbagi dalam tiga area; yang melibatkan Tamu, Karyawan dan Masyarakat.

Keterlibatan Tamu Hotel
Guna melibatkan tamu hotel, Sheraton Media Hotel & towers menyediakan dua kegiatan, yakni menjual paket khusus bernama UNICEF Happy Family Package serta mengadakan pameran barang antik dan kerajinan. Sebagian dari hasil penjualan dua kegiatan tersebut akan disalurkan ke program UNICEF.

Selama ini kami telah menjual paket khusus yang diperuntukkan bagi para keluarga yang ingin membagi kebahagiaan dengan anak-anak kurang mampu dan 20% dari penjualan didonasikan untuk program ini. Hingga saat ini kami menerima respon yang sangat baik dari tamu kami dengan angka penjualan yang cukup signifikan,“ ujar Vincentia Maria, Director of Sales & Marketing Sheraton Media Hotel & Towers, Jakarta.

Vincentia menambahkan, “Sheraton Media Hotel & Towers mengundang pihak ketiga untuk menyelenggarakan pameran barang antik dan kerajinan di area lobi hotel. Sekitar 10% dari hasil penjualan akan dipotong dan langsung disumbangkan untuk program ini”.

Keterlibatan Karyawan dan Masyarakat
Disamping menjual paket khusus dan mengadakan pemeran, Sheraton Media Hotel & Towers juga mengajak seluruh karyawannya untuk berperan serta dalam dua kegiatan lainnya, yakni penjualan kue bertajuk Ngemil & Ngamal serta penjualan barang bekas layak pakai.

Sheraton Media Hotel & Towers memproduksi dan menjual kue kepada karyawannya dengan harga terjangkau. Setiap karyawan diharapkan untuk membeli kue tersebut dan dianjurkan untuk mempromosikan kepada keluarga dan teman-temanya. Seluruh hasil penjualan akan disumbangkan untuk program ini.

Sementara itu, barang bekas layak pakai merupakan upaya mengajak karyawan untuk menyumbangkan barang bekas mereka kepada hotel. Barang yang disumbangkan meliputi tapi tidak terbatas pada mainan anak-anak, boneka dan pakaian. Barang yang terkumpul akan dijual ke pasar loak setempat. Seluruh hasil penjualan akan disumbangkan untuk program UNICEF Check-Out for Children Program. Setiap barang yang tidak terjual akan disumbangkan ke organisai sosial setempat.

Executive Assistance Manager Sheraton Media Hotel & Towers Algamar Idris, menyatakan dengan melibatkan tamu, karyawan dan masyarakat dalam kegiatan ini, dirinya meyakini bahwa inisiatif ini benar-benar merefleksikan ide tentang upaya membantu sesama dan kepedulian terhadap anak bangsa.

”Ini saatnya untuk memberi dan membantu masyarakat kurang mampu. Meski dengan kontribusi yang tidak terlalu besar, kami percaya bahwa bersama kita bisa melakukan sesuatu untuk anak-anak kurang mampu menggapai mimpi mereka,” imbuh Algamar.
* * * * *
Tentang Program UNICEF Check Out for Children Challenge
Program UNICEF Check Out for Children Challenge merupakan perlombaan tahunan penggalangan dana antar seluruh karyawan jaringan hotel Starwood yang dimulai sejak tahun 2003, yang mana memperoleh dukungan yang kuat dari segenap hotel di Starwood di wilayah Asia Pacific. Kompetisi ini menjadi kesempatan bagi seluruh karyawan Starwood untuk berbagi ide dan kreatifitas dalam menggalang dana guna menyokong program pendidikan UNICEF.

Dampak dari program ini sangat berarti, sebagaimana anak-anak dari keluarga yang dibantu memiliki kemampuan 50 persen lebih bisa bertahan hingga tahun kelima dari pada mereka yang tidak berkesempatan mengenyam pendidikan.

Dana yang terkumpul akan membantu UNICEF untuk membangun dan meningkatkan fasilitas sekolah, diantaranya; menyedikan pelatihan bagi tenaga pengajar di daerah tertinggal dan menyediakan kebutuhan pokok sekolah; membatu anak-anak kembali melanjutkan sekolah dengan distribusi peralatan “School-in-a-box”, menyediakan program pengajaran bagi etnik minoritas; serta kampanye kesadaran tentang gender dan kesehatan di sekolah. Kampanye global ini berlangsung sejak Juni hingga akhir September 2011.
* * * * *

Tentang Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta
Sheraton Media Hotel & Towers adalah hotel bintang 5 internasional terletak di bagian utara wilayah Jakarta Pusat, dekat dengan Mangga Dua Shopping Complex, Taman Rekreasi Impian Jaya Ancol, Jakarta International Expo (JI EXPO), dan memiliki akses langsung ke Bandara Internasional Soekarno Hatta. Didesian untuk pebisnis dan pelancong yang menginginkan akomodasi mewah, fasilitas bertaraf internasional dan pelayanan bintang 5, hotel ini menawarkan 350 kamar dan suites, beberapa restoran, kafe, lounge dan bar dan sebuah health club; the Acropolis Spa & Fitness, serta fasilitas banquet untuk keperluan meeting, event dan wedding.
Tentang Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. adalah salah satu perusahaan pengelola hotel dan bisnis hiburan terkemuka di dunia dengan kepemilikan 1051 properti di sekitar 100 negara dan 145.000 karyawan di seluruh properti yang dikelola. Starwood Hotels merupakan sebuah jaringan kepemilikan, pengelola dan franchise hotel, resort dan perumahan yang terintegrasi dengan brand-brand ternama internasional berikut: St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, dan baru-baru ini meluncurkan Aloft(SM), dan Element(SM). Perusahaan ini memiliki loyalty program bernama Starwood Preferred Guest (SPG) yang menawarkan anggotanya mengumpulkan dan mengklaim poin untuk memperoleh kamar, room upgrades dan tiket penerbangan, tanpa blackout dates. Jaringan hotel ini juga memiliki Starwood Vacation Ownership, Inc., salah satu pengelola dan pengembang terkemuka dari vacation interval ownership resorts berkualitas tinggi. Untuk informasi lebih lanjut, silakan mengunjungi www.starwoodhotels.com


* * * * *

Saturday, September 17, 2011

Just like the Old Times

When I am writing this post, Heru Gutomo is at my home, Jakarta. He visits Jakarta for business and passes by his family in Tangerang area, then, he called me up to set appointment to visit my house.

Well, it’s nice to meet him. We never met each other for long time period, since I resided in Denpasar, Bali, almost 5 years ago.

We talked, talked and talked a lot, almost about everything. About our friends, careers, jobs, future plan, wife, families, and our sons. We also had some discussion about politic, book, social, nation, government policies, etc. We enjoyed it a lot, we talked till very late night. No, it’s until 2am in the morning, very early morning, just like the old days when were in the college. When we were young.

I texted his wife, “I borrow your husband tonight.  Romance and intimacy sneaking through our lips.”

“Tonight, we temporary forget about our wife, just to enjoy the romance,” I added.

She replied, “Go ahead. I am sure he’ll come back to me in a piece.”

I just smiled, “Just like the old ways.”

Well, when I am writing this article, Heru is now playing with Ehan, my son (2 years old). Been away from his family for almost a week, seems he misses Bagas, his son (3 years old).  By the way, Heru taught me how to deal with a 2 years old son, and particularly about how to spend valuable time with our children.

Thursday, September 15, 2011

Perang Spanduk

Fenomena Iklan Banner Pinggir Jalan

Oleh: Mohammad Iqbal

Meski melelahkan, mudik dengan mengendarai kendaraan sendiri punya kelebihan tersendiri. Salah satunya, kami bisa lebih santai selama perjalanan. Berhenti dan melanjutkan perjalanan kapan saja kita mau tanpa terikat jadwal yang ketat. Selain itu, kita bisa bebas bicara apa saja tentang apa yang kita temui di sepanjang perjalanan mudik.


 Ketika melewati jalur mudik selatan, tepatnya di sepanjang jalan utama daerah Wangon, Rawalo, Buntu, Sumpiuh, hingga Tambak dan Gombong, kami melihat fenomena yang, sebut saja, sebagai ”Perang Spanduk”. 

Nah, apa itu perang sepanduk?

Biasanya, pada musim kampanye partai politik (parpol) dan kampanye calon legislatif (caleg), ruas pinggir jalanan baik di perkotaan maupun pedesaan dipenuhi spanduk, umbul-umbul, baliho atau bentuk-bentuk promotional material lainnya dari hampir semua parpol atau caleg yang akan berkompatisi. Nah, ini mirip dengan itu. Bedanya yang ini perang spanduknya dilakukan oleh pengelola restoran yang menyasar para pemudik atau travellers sebagai target pasarnya.

Karena yang ditarget adalah para pemudik dan orang yang melakukan perjalanan jauh, yang melintasi jalanan di jalur mudik, maka para pengelola restoran itu berlomba-lomba mengkomunikasikan eksistensi, produk dan pelayanan usaha meraka dengan cara memasang spanduk atau banner di sekitar restoran mereka dan di sepanjang jalan yang dilalui para pemudik dan travellers itu.


Dulu, sekitar setahun lalu, cuma ada satu rumah makan yang memasang banner pinggir jalan, yakni PringSewu. Tapi kini, sudah banyak restoran, rumah makan, bahkan warung yang menerapkan cara serupa. Sebut saja R.M. Musim Sari, Taman Pancuran, R.M. Jawa Bali, Hotel & R.M. Istana, R.M. Padang Sabananyo, dan Abah nDut. Yang terakhir adalah pesaing utama PringSewu, terutama dalam hal keberhasilan menarik perhatian audience.

Akan tetapi, menurut saya, PringSewu yang paling berhasil. Ini setidaknya berlaku buat saya. Restoran yang berlokasi di Jl. Raya Buntu – Sumpiuh, Km. 06 Kemrajen – Banyumas ini sukses meraih perhatian para travellers dengan memasang ratusan spanduk ukuran kecil-menengah di sepanjang jalan dari dan menuju daerah Buntu, Sumpiuh. Tentunya, selain makanan yang enak, suasana yang nyaman, kebersihan yang terjamin, pelayanan yang ramah, sukses dan ramainya PringSewu juga dikarenakan keberhasilannya menarik perhatian para pengunjung lewat pemasangan spanduk.


 Yang menarik, PringSewu tidak hanya mengobral janji dengan melulu menonjolkan feature produk dan jasa meraka secara bombastis. PringSewu juga memberikan informasi yang dibutuhkan para pengguna jalan. Misalnya seruan ”Gunakan Sabuk Pengaman”, ”Utamakan Keselamatan”, ”Hati-hati di Jalan”, ”Ngantuk...! Istirahat!”, ”Awas Daging Gonggongan”, ”Peta Perjalanan”, dan lain sebagainya. Informasi yang beriorientasi pada produk sendiri juga dibuat menjadi sesuatu yang seakan-akan dibutuhkan oleh konsumen. Misalnya; ”Ultah Dirayakan”, ”Melayani Rombongan Wisata”, ”Gratis Alat Sulap”, ”Magic Box”, ”Free Hotspot”, ”Halal”, ”Arena Bermain Anak”, dan ”Restoran Nuansa Sawah”.

Disini nampak PringSewu paham betul akan Driving Principles of Selling, yang salah satunya adalah “Focus to the Customer” (fokus pada pelanggan). Artinya, PringSewu paham betul bahwa ia harus berorientasi pada kebutuhan dan keinginan tamu, ketimbang terjebak pada nafsu yang meluap-luap untuk menjejali konsumen dengan informasi tentang produk yang sebenarnya belum tentu sesuai dengan apa yang dibutuhkan konsumen.


Sukses lain dari PringSewu juga dikarenakan pemahaman yang benar akan branding, communications, advertising dan konsitensinya menyampaikan pesan-pesan perusahaan. Ada puluhan hingga ratusan pesaing PringSewu yang memasang spanduk di pinggir jalan. Tapi kenapa hanya PringSewu yang paling menarik perhatian? Jawabnya terletak pada prinsip eye-catching, simple; easy to understand and recall, consistency dan number of impression (atau frequency of appearance).

Eye-Catching. Warna dan tipologi yang tertuang di spanduk PringSewu sangat menarik perhatian mata. Didominasi warna merah dan kuning. Spanduk dengan dominasi warna ini menjadi begitu kontras bila dipasang di pohon yang memiliki backgorund (dahan, ranting) berwarna hijau. Bandingkan dengan spanduk milik Abah nDut yang memiliki warna dingan Hijau dan Biru. Audience pembaca spanduk ini adalah pengguna kendaraan yang melaju dengan kecepatan diatas 40km per jam. Mungkin orang tidak sempat membaca. Oleh karena itu, penentuan warna menjadi faktor penentu agar spanduk bisa mudah sekaligus diingat dalam tempo yang singkat.


Simple; easy to understand and recall. Prinsip kesederhanaan juga diterapkan pada komunikasi PringSewu. Karena copywriting yang sifanya simple, pendek, jelas, dan to-the-point, maka pesan yang disampaikan jadi lebih mudah diterima dan sekaligus mudah diingat. Contohnya adalah “Telor Asin”, “Gurameh Bakar”, “Sop Buntut”, “Paket Wisata Rp. 8.500,-” “Jus Stoberi”. Tidak perlu menuliskan kata-kata “Nikmati menu ini dan itu” atau “Rasakan kelezatan menu favorite ini dan itu” atau kalimat apapun yang panjang lebar. Dengan hanya menyebut menu terkenal sesingkat mungkin, auidience diharapkan sudah bisa membayangkan kelezatannya.

Consistency. Konsistensi spanduk PringSewu dalam menyampaikan pesan pemasaran tercermin bukan hanya pada ketaatan menjaga logo serta aplikasi visualisasi di media spanduk. Proposi, warna, layout, typology dan copywriting dari message yang ingin disampaikan juga secara apik tertata di media spanduk. Setiap melihat spanduk PringSewu, pasti ada copywriting ditulis di bagian atas, jenis restoran tertulis di tengah dan logo serta nama restoran di bagian bawah. Warna dan typology-pun konsisten.


Impression.  Seperti pada kebanyakan upaya PR (Public Relations) dan Marcom (Marketing Communications) pada umumnya, jumlah kemunculan identitas, produk dan pesan perusahaan menjadi tolok ukur keberhasilan suatu proses kampanye pemasaran. Popularitas adalah tujuan akhirnya, agar ketika melihat pesan itu, audience mengalami proses AIDA (Awareness, Interest, Desire, Action). Semakin sering iklan ditayangkan, semakin banyak berita dimuat, semakin banyak banner dipasang, semakin sering banyak informasi disebar memalui social media, semakin tinggi pula probability suatu pesan dicerna calon konsumen. Demikain pula dengan PringSewu, yang menurut perhitungan saya, memasang setidaknya 200 spanduk di sepanjang 100 kilometer sebelum dan sesudah lokasi restoran itu berdiri. Hebatnya, 70 kilometer sebelum melewati PringSewu, pengguna jalan sudah disapa dengan spanduk perkenalan restoran taman tersebut.


Hand-to-hand collateral distribution. Satu hal positif yang membedakan PringSewu dari pesaingnya, adalah kecekatannya menjemput bola dalam hal distribusi media promosi. Pengelola resto itu sengaja menugaskan seorang kurir untuk mendistribusikan flyer berukuran 21cm x 10cm ke setiap pengendara mobil yang berhenti di perempatan lampu merah dekat restoran itu. Memang, cara ini bukanlah modus baru, akan tetapi kita perlu belajar darinya, bagaimana sebuah usaha kecil bisa berkembang baik dengan pertama-tama meletakkan pemahaman akan pentingnya komunikasi pemasaran (the significance of marketing communications) sebagai pondasi utama membangun kepercayaan sekaligus loyalitas pasar.

Penulis adalah praktisi perhotelan dan pariwisata.








Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta Visited Orphanage and Hosted Ifthar Gathering with the Needy

Marhaba Ya Ramadhan… the Holy month of Ramadhan is where people gather and share happiness.

To commemorate the holy month of Ramadhan, Sheraton Media Hotel & Towers hosted a series of social events. The hotel hosted Ifthar gathering with its associates, visited orphanage, a gathering with vulnerable families, Ramadhan Associates Gathering and Idul Fitri prayer at the premises.

Visiting Orphanage
One of the social activities during the month was familiarization visit to ”Panti Asuhan Muslim” (Muslim Orphanage) located in Salemba, Central Jakarta. The event was attended by hotel’s Executive team members, management of the orphanage and approximately a hundred of orphaned children.

”We would like to thank God and thanks to the Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta for the valuable time to visit us as well as their generous help to our children. I am sure, the God will reward this sincere efforts,” said Djen Mukmin, the Chairman of Muslim Orphanage.

Ifthar Gathering with Associates and Vulnerable Families
Aside from hosting Ifthar gathering with associates, the Sheraton Media Hotel & Towers also hosted Ifthar gathering with the needy. Approximately 150 people from vulnerable families attended the gathering took place at the hotel’s mosque. The event continued with familiarization and evening prayer.

According to the Executive Assistant Manager Algamar Idris, the events were part of the hotel’s social responsibility initiatives. “One of the care values we have is care to communities, where we care to each other. Every year, we host various social activities, not only during the month of Ramadan, but also in other various opportunities,” added Algamar.

In the end of the month, the hotel conducted Idul Fitri prayer within the hotel’s premises, followed with Lebaran Gathering with associates

 Visit to Orphan: Team members of Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta pose together with Orphaned Children of Muslim Orphanage.

Iftar Gathering: Associates pose for photograph during Ifthar Gathering at the Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta.


Caring each other: Approximately a hundred people from poor families received ramadan Hampers during an event called Ifthar Gathering with the Needy at the Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta.

Idul Fitri: Prayer Jemaah Idul Fitri 1432H at the Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta

* * * * *


About Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta
Sheraton Media Hotel & Towers is a five star international chain hotel strategically located in the northern area of Central Jakarta, close to the Mangga Dua world-class shopping complex and Ancol dreamland, near to the largest exhibition hall; Jakarta International Expo (JI EXPO) and direct access to the Soekarno-Hatta International Airport. Designed for both business and leisure travelers seeking luxury accommodation, high-end facilities and ultimate services, the hotel offers 350 elegantly appointed guest rooms and suites, wide-range of restaurants, cafes, lounges & bars, a one-stop health club: the Acropolis Spa & Fitness, and meeting rooms for events and wedding receptions. For more information, please visit www.sheraton.com/jakarta.

About Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc.
Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. is one of the leading hotel and leisure companies in the world with 1051 properties in 100 countries and territories with 145,000 employees at its owned and managed properties. Starwood Hotels is a fully integrated owner, operator and franchisor of hotels, resorts and residences with the following internationally renowned brands: St. Regis®, The Luxury Collection®, W®, Westin®, Le Méridien®, Sheraton®, Four Points® by Sheraton, and the recently launched Aloft®, and Element SM. The company boasts one of the industry’s leading loyalty programs, Starwood Preferred Guest (SPG), allowing members to earn and redeem points for room stays, room upgrades and flights, with no blackout dates. Starwood Hotels also owns Starwood Vacation Ownership, Inc., one of the premier developers and operators of high quality vacation interval ownership resorts. For more information, please visit www.starwoodhotels.com.

Wednesday, September 14, 2011

Makan-makan dan Dampaknya

Hanya mau sharing aja kalo salah satu aktifitas dalam pekerjaan saya adalah makan-makan dengan wartawan. Sembari makan, kita juga photo-photo dan mengkritisi menu yang kita santap. Nah, setelah makan-makan, kita biasanya menulis acara makan-makan itu, alias review resto dan promo yang ditawarkan.

Berikut adalah salah satu review resto yang sempat dicoba sama wartawan Koran Seputar Indonesia inggrid namirazswara. Selain terbit di edisi cetak, jga terbit di link berikut:

Seputar Indonesia Online
http://www.seputar-indonesia.com/edisicetak/content/view/383830/

OkeFood.com
http://www.okefood.com/read/2011/02/25/303/428832/303/hidangan-autentik-thailand-di-sukothai


Berikut adalah tulisannya. Selamat membaca!


Hidangan Autentik Thailand di Sukothai
Oleh: Inggrid Namirazswara - Seputar Indonesia

JIKA Anda pencinta masakan Thailand, jangan lupa singgah di Restoran Sukhothai. Di sini,hidangan autentik asal Negeri Gajah Putih bisa Anda rasakan kelezatannya.

Di Thailand, Sukhothai merupakan salah satu kerajaan tertua.Sementara di sini, Sukhothai adalah restoran yang berlokasi di lantai 6 Sheraton Media Hotel & Towers, Jakarta. Menurut Marketing & Communications Manager Sheraton Media Hotel & Towers Mohammad Iqbal, nama Sukhothai yang diambil dari bahasa Thailand dalam bahasa Indonesia berarti cantik.

Makna tersebut selaras dengan tampilan Restoran Sukhothai yang memang memiliki interior nan cantik,didekorasi dengan aneka hiasan khas Thailand seperti stupa dan patung gajah.Di sisi luar Sukhothai terdapat taman dan kolam kecil dengan sejumlah tanaman yang juga ”bernuansa” Thailand. Nuansa Thailand itu diperkuat lagi dengan seragam para karyawannya yang mengenakan pakaian tradisional khas negara tersebut. ”Para pengunjung Sukhothai bakal merasakan sajian autentik Thailand yang menggugah selera makan mereka,”ujar Iqbal.

Restoran berkapasitas tempat duduk 64 orang ini memang cukup unik.Tiap meja makan dilengkapi sandaran dan bantal sebagai tempat duduk yang membuat pengunjung semakin merasa santai. Bagi pengunjung yang ingin duduk dengan kaki bersila,cukup silangkan kaki.Namun,bagi Anda yang ingin duduk dengan cara seperti biasa, cukup masukkan kaki ke bawah meja karena di bagian bawah meja itu sengaja dibuat ”lubang”untuk memasukkan kaki.

”Konsep dan interior dibuat persis menyerupai Sukhothai yang ada di Hotel Sheraton cabang Bangkok,Thailand,”imbuh Iqbal. Bukan hanya suasana dan interior yang menyajikan ciri khas Thailand. Restoran yang telah beroperasi sejak tahun 1980-an ini juga menyediakan aneka hidangan Thailand secara autentik, baik yang ala carte maupun set menu. Menurut Head Chef Sukhothai Sidik, aneka menu yang disajikan di restorannya tidak perlu diragukan lagi keaslian rasanya.

”Semua rasa dibuat mirip seperti rasa masakan yang ada di Thailand,namun sudah disesuaikan dengan selera di Indonesia,”sebutnya. Sidik mengatakan, untuk masakan Thailand,rasa yang lebih ditonjolkan adalah pedas dan asam. Rasa tersebut dapat dicicipi pada menu pembuka yang menjadi favorit di restoran ini, yaitu yam mamuang atau rujak mangga mentah khas Thailand. Pemilihan mangga yang digunakan tidak terlalu spesifik. Namun, yang jelas, menu ini sangat cocok jika menggunakan mangga asam.

Mangga yang diiris tipis menyerupai batang korek api itu dibumbui dengan saus yang terbuat dari cabai merah. Sebagai bumbu tambahan, digunakan perasan jeruk nipis,bawang putih, dan kecap ikan.Untuk penyajiannya,yam mamuang diletakkan di atas kol putih guna mempercantik tampilannya. ”Saat suapan pertama langsung deh terasa asamnya mangga dan pedasnya saus yang menjadi campuran bumbu,”ucap Sidik.

Cita rasa pedas juga bisa dijumpai pada menu utama berlabel pla kao samrot atau ikan goreng dengan saus tiga rasa. Ikan kerapu dipilih sebagai bahan dasar utama untuk menu ini. Ikan kerapu yang digoreng kering, kemudian dilumuri saus tiga rasa yang rasa pedasnya cukup nendang dan selalu membuat penasaran untuk dilahap hingga suapan terakhir. Cabai merah besar, bawang putih, gula pasir, dan daun ketumbar menjadi bumbu utama untuk saus tiga rasa.Ketiga bumbu tersebut dimasak bersamaan dengan bumbu lain sampai mengeluarkan rasa asam,pedas,dan manis.Maka itu, nama bumbu ini menjadi saus tiga rasa.

”Garingnya ikan berpadu dengan saus tiga rasa menambah nikmat masakan.Tidak heran jika menu ini menjadi favorit di Sukhothai,” ungkap Sidik. Selain kedua menu tadi,menu bernama gai hor baitoy atau ayam goreng bungkus pandan dan sup tomyum tidak boleh dilupakan.Dua menu tersebut bisa dibilang merupakan kebanggaan bagi negara Thailand dan wajib dicoba sebelum Anda meninggalkan Sukhothai.

Untuk menu minuman, yang tidak boleh dilewatkan adalah minuman tradisional khas Thailand seperti thai ice tea yang terbuat dari daun teh yang khusus diimpor dari negara asalnya.Ada lagi thai coffee. Dua jenis minuman tersebut cocok dijadikan pelengkap bagi makanan yang Anda pesan.Sebagai hidangan penutup, es merah delima bisa Anda coba.


Yam Mamuang (Photo by: Sheraton Media Hotel & Towers)

Menu berisi delima merah dan potongan kue putih yang menyerupai kelapa, tetapi terbuat dari bengkuang ini sangat menyegarkan. Sukhothai tidak beroperasi setiap saat,melainkan hanya pada jam makan malam pukul 18.00–23.00 WIB, dan jam makan siang khusus Senin hingga Jumat pada pukul 11.30-15.00 WIB. (inggrid namirazswara)

Tuesday, September 13, 2011

TRANCEPASS Goes Bilingual

Dear my blog visitors and readers. It’s the time to share this good news especially for you who read Indonesian literatures.

I just realized that I have been recently writing articles in Bahasa and I would like to share those articles on this blog.

Some people might think it makes the blog become inconsistent. But I understand that one of the advantages of adding articles in Bahasa on this blog is its ability to accommodate Indonesian readers.

I hope this effort will give additional values to this blog and I hope you enjoy reading them.

Monday, September 12, 2011

Sheraton Media Hosted Corporate Ifthar Gathering with Travel Agencies

To commomerate the Ramadan, Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta has recently hosted Corporate Ifthar with Travel Agencies at the Breeze Cafe located on the hotel’s 6th floor. Attended by representatives of various tour and travel industries in Jakarta, the event was to thank partners from travel industry who have been supporting the hotel.

The event continued with tour de hotel, where guests were taken on tour around the hotel to see the facilities and services, followed with raffle draw to win giveaways.


 Ifthar: Representatives of various travel agencies in Jakarta enjoy Ifthar Dinner together with Associates of the Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta



 Ifthar: Representatives of various travel agencies in Jakarta enjoy Ifthar Dinner together with Associates of the Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta




Togetherness: Associates at the Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta pose together with representatives of Travel Agencies during the Corporate Iftar Gathering.

Sunday, September 11, 2011

Just Give Em Tickets


The tickets I mean are neither movie tickets, concert tickets, tickets to attend performances, theatre, play nor show. It’s traffic ticket, fine ticket or penalty ticket, given to motorists or road users who caught in the act bending the traffic laws.



I wonder this system can be implemented in Indonesia, where people do not need to go to the court and pay the fine. If somebody for example, crosses a traffic light or drives exceeding speed limits, and the police caught him, the police just simply give him a traffic ticket. By the end of the year, or when he renew or registers his car, he will pay all accumulated tickets he has been receiving for the whole year along with paying the annual tax. Without paying the fine, he will not be able to get approval on the car renewal. This mean, his car will become illegal to drive. The police will trolley your car if you insist driving it.

The advantage of this system is mainly to prevent people from bribing cops, hence to avoid corruption in various departments, such as police department, court and tax office. The other impact is that government will earn more income from this post. No more leakage here and there. All funds will go to the right post and will be allocated for developing public infrastructure or improving public services.

This system is also very efficient in term of technical application. You do not need to go to the traffic court and spending time in a super dense crowd just to pay the fine and get back the license.

Based on my experience, the old way is totally terrible. I happened to attend a traffic court held at the North Jakarta Supreme Court, and I spent the whole day to queue with thousands of people, just to pay Rp.80.000,- in order to get my license back.

With this new system, you will even be able to pay by mobile banking, sms banking, Internet banking or simply going to your bank to remit the payment. Upon annual car renewal, you will not be surprised for the huge amount of your outstanding, because you already paid the tickets in advance.

If you don’t have time to make the payment in advance, you can settle the penalty later upon the car renewal. But, it might be hard for you since you will be forced to pay all tickets together in one time. I personally do not prefer this way.

The other advantage of this system is to force people to follow and obey the rule strictly. People will positively think, “If I keep bending the traffic rules, by the end of the year, when I renew my car, I will get the real trouble,”

But of course, there are some mistakes that tickets are not enough. This could be driving under alcoholic influences. Or, you are involved in a road accident. If these cases happen, the police surely will give you a ticket. But that's another type of ticket. It's ticket to the JAIL.

Friday, September 9, 2011

Bisnis dan Plesir dalam Satu Atap

Sheraton Media Hotel & Towers

Oleh: Mohammad Iqbal

Bagi Anda yang memerlukan pelayanan akomodasi berkelas di wilayah utara Jakarta, ada baiknya bila mengunjungi Sheraton Media Hotel & Towers Jakarta yang berlokasi di Jalan Gunung Sahari No 3, Jakarta Pusat. Hotel ini merupakan satu-satunya hotel bintang lima jaringan Internasional di daerah Jakarta Utara.

Hotel ini berdiri di lokasi yang cukup strategis dan dekat dengan berbagai pusat perbelanjaan, taman rekreasi, atraksi dan daya tarik wisata. Diantaranya Monumen Nasional (Monas), Mangga Dua Shopping Complex, Museum Nasional (Museum Gajah), Taman Rekreasi Impian Jaya Ancol, Jakarta International Expo (JI EXPO), Kota Tua (Old Batavia), Gedung Kesenian Jakarta, Pasar Ikan Muara Karang, dan Passer Baroe. Selain itu, hotel ini memilik akses langsung ke Bandara Internasional Soekarno Hatta, sehingga memudahkan tamu yang ingin melanjutan perjalanan ke daerah lain.


Melihat fasiltas, suasana dan pelayanan yang ditawarkan, Sheraton Media Hotel & Towers nampaknya didesian dan sesuai bagi para pebisnis dan pelancong yang menginginkan akomodasi mewah, fasilitas bertaraf internasional dan pelayanan bintang 5. Hotel ini memiliki 350 kamar dan suites yang tersebar di 19 lantai. Jenis kamar yang ditawarkan juga bervarasi, mulai dari tipe classic, premium, dan tower hingga tipe kamar yang lebih mewah lagi seperti club suite, executive suite, bahkan presidential suite dan Penthouse. Tamu dapat memilih tipe kamar sesuai dengan kebutuhan dan daya belinya.

Selain room service yang stand-by 24-jam, layanan makan minum di hotel jaringan Starwood Hotels & Resorts ini cukup bervariasi. Terdapat setidaknya 3 themed restaurant, yakni restoran yang bernuansa khusus, diantaranya Breeze Café, Dragon Court dan Sukhothai.

Breeze Café merupakan all-day-dining restaurant yang mana menyediakan menu internasional dan lokal. Restoran ini terletak di lantai 6 dan menjadi tempat melayani kebutuhan sarapan pagi tamu hotel. Selain itu, restoran yang berkapasitas 140 seat ini juga buka untuk makan siang dan makan malam.

Dragon Court adalah restoran khusus yang menyajikan masakan Cantonese dan Sichuan. Dengan kapasitas 150 seat, resto ini juga memiliki 4 private room yang masing-masing dapat menampung 10 orang. Saat ini, resto ini memiliki promo andalan yang cukup terkenal, yakni Weekend Dimsum Buffet setiap hari Sabtu, Minggu dan hari libur nasional. Harga promo Dimsum ini cukup terjangkau, yakni Rp.69.000,- net per orang. Selain itu, restoran ini juga sedang mempromosikan “Dragon Feast Chinese Gourmet All-you-can-eat”, yakni makan minum sepuasnya dengan 27 menu pilihan sekaligus, dengan harga hanya Rp. 129.000, net per orang.

Bagi pecinta masakan Thailand, Sukhothai menjadi pilihan tepat. Restoran tipe fine dining ini menawarkan makanan, pelayanan dan atmosphere yang benar-benar otentik khas negeri Gajah. Menu-menu terkenal seperti Tom Yang Gung (sup tom yum), Khao Pad Plakem (Nasi Goreng Ikan Asin), dan Gai Hor Baitoey (Ayam bungkus daun Pandan) adalah beberapa contoh menu favorit para pengunjung Sukhothai.

Selain tiga restoran di atas, hotel ini memiliki sebuah bakery and pastry corner benama Deli Cake Shop yang buka 24-jam. Selain cake dan bakeries, Deli Cake Shop yang teletak di lower lobby ini menjadi tempat yang pas untuk menikmati makanan dan minuman ringan.

Sebuah hotel bintang 5 menjadi lebih lengkap bila memiliki fasilitas lounge dan bar. Begitu juga Sheraton Media Hotel & Towers. Hotel ini memiliki 2 lounge, yakni Oasis lounge yang terletak di lantai lobby dan Tower Lounge yang terletak di lantai 17. Oasis lounge terbuka untuk umum, sedangkan Tower Louge diperuntukkan khusus bagi tamu VIP, tamu SPG (Starwood Preferred Guest) dan tamu tertentu saja. Untuk hiburan malam, di lantai 3 hotel ini terdapat Media Bar dan Yacht Club, masing-masing merupakan tempat hangout menikmati berbagai tipe minuman, live music dan karaoke.

Bagi mereka yang suka olah raga atau biasa memanjakan diri dengan relaksasi dan kebugaran, hotel ini menyedikan pusat kebugaran bernama The Acropolis Spa & Fitness. Di dalamnya terdapat berbagai fasilitas seperti kolam renang, Jacuzzi, steam, sauna, massage room dan ruang relaksasi.

Untuk memenuhi permintaan para eksekutif dan pengusaha, hotel ini tidak puas dengan hanya menyediakan fasilitas business centre saja, melainkan juga menawarkan berbagai fasilitas banquet untuk keperluan MICE (meeting, incentive, convention and exhibition) event sosial dan wedding. Setidaknya terdapat satu Ballroom, satu Boardroom dan lima meeting room di hotel ini. Tamu dapat menyewa ruang pertemuan saja atau juga dapat membeli suatu meeting package yang termasuk didalamnya adalah kamar hotel, ruang pertemuan, layanan coffee break dan prasmanan serta fasilitas meeting lainnya.

Dengan berbagai layanan diatas, dapatlah dikatakan bahwa Sheraton Media Hotel & Tower menjadi pilihan tempat bagi siapapun yang berkunjung ke Jakarta untuk tujuan bisnis maupun liburan. Business and Leisure Under One Roof.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi 021 626 3001, facsimile 021-601 9848 atau email to Jakarta.res297@sheraton.com . Silakan juga kunjungi www.sheraton.com/jakarta

Thursday, September 8, 2011

Market Report, "Indonesia Tourism Report Q3 2011", published

Fast Market Research recommends "Indonesia Tourism Report Q3 2011" from Business Monitor International, now available.

Tourist arrivals for the first four months of 2011 have shown strong growth, in line with BMI's forecasts. Total arrivals for the January-April period stand at 2,323,039, up 7.2% year-on-year (y-o-y) according to figures from the Central Statistics Agency (BPS). For 2011, therefore, we maintain our target of 9% growth in tourist arrival numbers, taking total tourist arrivals for the year to the 7.63mn mark. This target is in line with the government's own aims to attract between 7.3mn and 7.7mn tourists to Indonesia throughout the year. After two strong years of growth in 2010 and 2011, our core forecast is then for Indonesia to consolidate recent gains with a more measured rate of tourist arrival growth, to reach a total of 8.72mn tourists by end-2015.

------------------------------------------------------------


Full Report Details at

http://www.fastmr.com/prod/205402_indonesia_tourism_report_q3_2011.aspx

------------------------------------------------------------

Tourist arrivals for 2010 were in line with BMI's forecasts, with Indonesia welcoming just over 7mn tourists over the year, representing an increase of 9.76% y-o-y. This strength in visitor arrival numbers underlines our continued bullish stance towards Indonesian tourism for 2011 and beyond. Hotel occupancy rates also rose slightly, to an average of 50.6% for the year as a whole, according to information from the country's Central Statistics Agency (BPS). Tourist expenditure for 2010 stood at an estimated US$7.6bn, which represents an annual increase of 20.7%
 
Lion Air Float For 2012?
 
Despite the relative disappointment of Indonesian flag carrier Garuda Indonesia's February 2011 IPO, there are indications that fellow airline Lion Air is now considering a float on the Jakarta Stock Exchange, potentially in 2012. According to an April 2011 report by Reuters, Lion Air hopes such an IPO can raise in excess of US$1bn, to help fund the airline's ambitious expansion plans.
 
In Lion Air's favour is the fact that this it is the dominant airline operating in Indonesia at the present time, with more than 40% market share. Moreover, the company is in a fairly sound financial position, with revenues estimated at between US$700mn and US$800mn for FY10 and with strong growth predicted for the domestic Indonesia air travel industry over the coming years. Against this backdrop, BMI believes that a future Lion Air flotation could well be better subscribed than Garuda's was earlier in 2011.
 
Further information on both Garuda Indonesia and Lion Air (including SWOT analysis) is available in the Company Monitor section at the end of this report.
 
Fellow low-cost carrier Air Asia Indonesia (AAI) has also said that it still plans to sell a 20% stake later in 2011. Company CEO Dharmadi says that the airline still plans to raise US$150-200mn via an IPO on the JKSE during the fourth quarter. The proceeds of the IPO will be used to buy new planes and fund growth, according to the company. AAI has a stated aim of increasing its fleet size to 30 (from 20) by 2015. Like Lion Air, AAI is arguably in better financial shape than Garuda, with the low-cost airline posting a 37% increase in revenues during 2010, to IDR2.76trn, with net profit up by 350% at IDR474bn.
 
Bullish Outlook For Hotel Industry
 
For 2011-12, there are an expected 13 new hotel openings scheduled for Jakarta, according to the local hotel and restaurant industry association (PHRI), with a further six to be built in Surabaya. The PHRI has also stated that local players Santika and Sahid are to build some 40 new hotels across the archipelago over the coming two years, with the industry witnessing strong interest from foreign investors.
 
In this context, there is currently a great deal of construction activity in the high-end hotel sector on the island of Bali, which is due to host the 2013 APEC summit. To prepare for the arrival of high-ranking dignitaries to the island, there are several new high-end hotels scheduled for opening in 2011, including Starwood Hotels' W Retreat & Spa Bali at Seminyak and Pullman Hotels' Bali Legian Nirwana, which have both now opened. Other high-end hotel chains set to open new properties in Bali over the 2011-13 period include Banyan Tree, InterContinental Hotels Group (IHG), Ritz Carlton and Kempinski. The arrival of additional high-end properties should do much to boost average room revenues for the country.
 
French hotel operator Accor has also announced plans to expand its Indonesian network, adding a further 21 hotels to the 13 new hotels on which it has already commenced construction across the archipelago. In total, these 34 new hotels will almost double Accor's current property portfolio of 40 hotels. Further information on Accor's Indonesian corporate strategy, together with company data and a SWOT analysis, is available in the Company Monitor section of this report.
 
Rounding out the optimism surrounding the Indonesian hospitality sector at present, in May 2011 luxury hotel chain Fairmont Hotels & Resorts announced plans to open the 380-room Fairmont Jakarta in 2014. About Business Monitor International.
 
Business Monitor International (BMI) offers a comprehensive range of products and services designed to help senior executives, analysts and researchers assess and better manage operating risks, and exploit business opportunities, across 175 markets. BMI offers three main areas of expertise: Country Risk BMI's country risk and macroeconomic forecast portfolio includes weekly financial market reports, monthly regional Monitors, and in-depth quarterly Business Forecast Reports. Industry Analysis BMI covers a total of 17 industry verticals through a portfolio of services, including in-depth quarterly Country Forecast Reports. View more research from Business Monitor International at http://www.fastmr.com/catalog/publishers.aspx?pubid=1010

= = = = = =
About Fast Market Research

Fast Market Research is an online aggregator and distributor of market research and business information. We represent the world's top research publishers and analysts and provide quick and easy access to the best competitive intelligence available.

For more information about these or related research reports, please visit our website at http://www.fastmr.com/ or call us at 1.800.844.8156.

# # #

Fast Market Research is an online aggregator and distributor of market research and business information. We represent the world's top research publishers and analysts and provide quick and easy access to the best competitive intelligence available.

Wednesday, September 7, 2011

Mudik sebagai Perjalanan Wisata

Oleh: Mohammad Iqbal

Tiap tahunnya, di penghujung bulan Ramadan, masyarakat Indonesia menjalani tradisi bernama Mudik. Bagi sebagian besar masyarakat kita, mudik lebih dari sekadar trend. Mudik bahkan menjadi suatu keharusan dan telah membudaya sejak dulu. Saking pentingnya mudik, apapun bisa dilakukan demi mewujudkannya.


Dari tahun ke tahun, jumlah pemudik mengalami peningkatan tajam. Tahun ini misalnya, menurut Dinas Perhubungan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta, jumlah pemudik dari wilayah Jabodetabek saja diprediksi naik menjadi sekitar 8 juta orang. Bahkan harian Seputar Indonesia (SINDO) mencatat jumlah pemudik tahun ini mencapai 15,4 juta orang. Saking massive-nya pergerakan manusia melakukan mudik, dan begitu kompleksnya fenomena mudik, patutlah kita menyebutnya sebagai industri mudik. Mirip seperti industri pariwisata, fenomena mudik menjadi suatu megaindustri bila terdapat berbagai usaha (barang dan jasa) yang melayani kebutuhan orang melakukan mudik, sejak saat berangkat dari tempat tinggalnya, selama dalam perjalanan menuju tempat tujuan mudik, hingga ia kembali lagi (arus balik).



Lalu muncul pertanyaan, apakah mudik merupakan perjalanan wisata, dan karenanya mudik bisa disebut sebagai bagian dari industri kepariwisataan? Tulisan ini mencoba menelaah dari sudut pandang keilmuan pariwisata, dimana dibahas berbagai syarat dan kriteria apakah suatu perjalanan itu bisa dianggap sebagai perjalanan wisata, dan apakah mudik memiliki sifat serta karakteristik yang sama dengan perjalanan wisata.


Mari kita mulai dari definisi perjalanan wisata keluaran World Tourism Organisation (WTO) yang telah diterima secara universal. Perjalanan wisata, adalah suatu perjalanan sementara yang dilakukan seseorang atau sekelompok orang dari suatu daerah yang biasanya ia/mereka tempati menuju ke suatu daerah lain, dimana ia berada di tempat tujuan tersebut sekurang-kurang 24 jam dan tidak lebih dari 6 bulan, untuk keperluan bersenang-senang, hubungan dagang, bisnis, keluarga, konferensi dan non-imigrasi.

Mengacu dari pengertian diatas, mari kita kaji apakah mudik merupakan perjalanan wisata. Pertama, perjalanan wisata dilakukan oleh seorang diri atau berkelompok. Untuk mudik, banyak orang melakukannya sendirian alias perjalanan solo, tetapi juga banyak yang pulang kampung secara rombongan. Bahkan, beberapa tahun terakhir terdapat trend di berbagai perusahaan besar yang mengatur dan mengsponsori perjalanan ”mudik bersama” secara gratis.

Kedua, perjalanan wisata bersifat sementara waktu. Mudik jelas dilakukan dalam waktu yang relatif sementara. Tidak mungkin ada orang selalu mudik terus-menerus sepanjang tahun. Jika ada orang mudik secara kontinyu sepanjang tahun atau lebih ke berbagai tempat, tentunya ia sedang berpetualang (adventure). Ketiga, perjalanan itu dilakukan dari suatu tempat asal, dimana ia biasanya menetap dan mencari nafkah, menuju ke suatu daerah lainnya, yang sama sekali berbeda dari sisi geografis. Demikian juga dengan mudik, yang dilakukan seseorang dari tempat dimana ia biasanya bekerja dan berdomisili, menuju kampung halaman yang sudah lama ia tinggalkan.

Keempat, orang yang melakukan perjalanan wisata harus berada di tempat tujuan wisata sekurang-kurangnya 24 jam dan tidak lebih dari enam bulan, dan ia harus kembali lagi ke daerah asalnya (dimana ia biasanya berdomisili). Pemudik juga demikian. Apakah ada pemudik yang cuma singgah beberapa jam lalu cepat-cepat kembali ke kota? Bila ada, tentu ia bukan pemudik, tapi cuma berkunjung alias mampir (execursion). Sebaliknya, apakah ada pemudik yang berlibur di kampung halaman hingga berbulan-bulan? Kalaupun ada, ia bukanlah pemudik, melainkan orang yang pulang kampung selamanya, dan tidak kembali lagi.

Kelima, motivasi atau tujuan perjalanan wisata adalah utamanya untuk plesir (bersenang-senang), berlibur, mengunjungi keluarga, berdagang, berbisnis, konferensi, dan atau tujuan non-imigrasi. Bagaimana dengan mudik? Apa sebenarnya tujuan mudik? Mengapa orang mau melakukan apapun agar bisa mudik? Ternyata, mayoritas pemudik ingin berlibur sambil mengunjungi keluarga, teman, sanak dan famili. Selain itu, di tempat tujuan mudik (destination), mereka juga bisa bersantai, rileks, bersenang-senang, dan melarikan diri dari kepenatan hidup di kota (escape factor). Perlu dicatat, mudik tidak menjadi mudik bila ada unsur menetap dan atau mencari nafkah di tempat tujuan mudik. Di tempat tujuan mudik, pemudik tidak memperoleh uang, tapi justru keluar banyak uang untuk belanja dan sebagainya (something to see, do and buy).

Terakhir, proses perjalanan wisata semestinya nyaman dan menyenangkan. Tanpa memandang jenis moda transportasi, seorang wisatawan semestinnya menikmati perjalanannya. Bila tidak, buat apa ia berwisata? Nah, apakah para pemudik umumnya menikmati kenyamanan sepanjang perjalanan mudik mereka? Tunggu dulu, dengan melihat fakta di lapangan, kriteria terakhir ini nampaknya belum bisa terpenuhi. Terlebih bagi mereka yang menggunakan moda transportasi umum.

Dengan lonjakan pengguna kendaraan pribadi hingga mencapai 18 persen dari tahun lalu, dibanding dengan pengguna angkutan umum yang peningkatannya cuma 2 persen, menunjukkan bahwa sistem transportasi umum kita jauh dibawah standar kenyamanan berwisata. Nyaman berarti ditinjau dari berbagai aspek, yakni keselamatan, keamanan, kebersihan, aksesibilitas, ketepatan waktu, kemudahaan, dan harga yang terjangkau. Serombongan keluarga tidak akan pernah mau susah payah mengendarai mobil pribadi mereka 24 jam non-stop dengan segenap resiko seperti kemacetan, kriminalitas dan kecelakaan lalu lintas, bila mereka bisa menumpangi angkutan umum yang nyaman, cepat, mudah dan murah, tanpa harus tercekik dengan harga tuslah.

Menikmati pariwisata sejatinya adalah hak asasi setiap manusia, tanpa memandang kelas sosial dan tingkat ekonomi. Begitu pula dengan mudik, seharusnya dapat dinikmati oleh siapapun. Namun kenyataan yang terjadi, masyarakat kecil penumpang kereta ekonomi cenderung menderita selama perjalanan mudik. Selain kerasnya perjuangan memperoleh tiket dengan mengantre berjam-jam, mereka juga harus berperang sesamanya, berhimpitan, berdesakan guna memperoleh tempat duduk yang kondisinya cenderung tidak manusiawi.

Kenyamanan perjalanan wisata mudik semakin terganggu dengan kondisi infrastruktur yang tidak memadai. Misalnya, ruas jalan yang cenderung menyempit, kerusakan jalan, minimnya informasi dan rambu-rambu lalu lintas, penerangan jalan yang tidak optimal dan lain sebagainya. Itu semua membuat pemudik lebih memilih kendaraan pribadi. Akibatnya, antrean kemacetan panjang akibat tingginya jumlah kendaraan, selalu terjadi tiap tahun di hampir seluruh daerah jalur mudik dan pelabuah. Parahnya lagi, hal ini dianggap sesuatu yang wajar dan bisa dimaklumi.

Lantas, apa upaya pemerintah agar rakyat dan bangsa ini bisa menikmati mudik sebagai perjalanan wisata yang nyaman? Tanyakan saja pada rumput yang bergoyang di sepanjang jalur mudik.

Penulis adalah praktisi pariwisata yang tahun ini tidak mampu menjadikan mudik sebagai perjalanan wisata.

Santai ala "Kuli Tinta"

Dwi Fitria
Utami Diah Kusumawati
utamidk@jurnas.com

Ingin punya pengalaman kongko ala jurnalis? Cobalah Media Bar, Sheraton Media Hotel & Towers, Jakarta.

Kemacetan di ibu kota Jakarta sudah mencapai pada titik nadir. Hampir di setiap ruas jalan sudut kota mengalami kemacetan terutama pada jam tertentu, misalnya saat jam pulang kerja yaitu sekitar jam 5 hingga jam 8 malam. Menyiasati hal ini, masyaarakat ibu kota yang tidak ingin terjebak dalam kemacetan sepulang kerja mencari tempat bersinggah. Tujuannya untuk menghindari kemacetan sembari melepas lelah setelah seharian bekerja, sekaligus menikmati suasana yang santai dan nyaman.

Lebih lanjut tentang artikel ini, silahkan klik disini